POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cooptáxis s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs des sites Web et des applications proposés.
Cette politique de confidentialité a été élaborée dans le but d’affirmer son engagement et son respect des règles de confidentialité et de protection des données personnelles.
L’utilisation et la navigation sur nos sites Web et applications et la fourniture de données impliquent la connaissance et l’acceptation des conditions de cette politique de confidentialité.
Cooptáxis offre à tous ses clients le service de centre d’appels pour l’envoi de services de transport en taxi, ne fournissant pas d’informations contractuelles ni de données personnelles à des tiers.
Cependant, nous nous réservons le droit, conformément à une obligation légale et à la demande de l’autorité compétente (autorités fiscales et douanières, tribunaux, forces de sécurité et autres juridiquement applicables), de nous informer de vos
Contrôleur de données
L’Autocoope – Coopérative de Taxis de Lisbonne, C.R.L, propriétaire de la marque Cooptáxis, ayant son siège social à Av. Visconde Valmor, n ° 30 rc/dto, 1050-240 Lisboa, est l’entité responsable de la gestion de vos données personnelles.
La personne concernée peut contacter Autocoope, CRL par écrit pour toute question relative à la protection des données à caractère personnel, ainsi que pour l’exercice des droits relatifs aux données à caractère personnel, par registre postal à l’adresse susmentionnée ou par courrier électronique à l’adresse du délégué à la protection des données.
Le délégué à la protection des données peut être contacté par écrit à l’adresse susmentionnée et par courrier électronique à l’adresse dpo@autocoope.pt.
Données personnelles
“Données à caractère personnel” désigne toute information, de quelque nature que ce soit et quel que soit son support (son et image compris), relative à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée).
Toute personne qui peut être reconnue directement ou indirectement, y compris par référence à un numéro d’identification ou à d’autres éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale, est considérée comme identifiable.
Collection et but du traitement
Cooptáxis collecte, fournie par le titulaire respectif, et le traitement, entre autres, des données personnelles suivantes : nom, numéro de téléphone, adresse, email, NIF et adresse email.
Cooptáxis suppose que les données fournies sont les données respectives du titulaire ou que l’auteur en a donné l’autorisation, et présume qu’elles sont vraies et à jour.
Les données personnelles peuvent être collectées par les moyens suivants :
E-mail ;
Sites Web ;
Appels téléphoniques ;
Applications installées sur des appareils mobiles
Les données personnelles que nous traitons ne seront utilisées qu’aux fins suivantes :
Requête, gestion, traitement et autres nécessaires à la fourniture de services / produits ;
Les données collectées sont traitées et stockées dans une base de données informatisée dans le strict respect de la législation sur la protection des données à caractère personnel par Cooptáxis ou par les entités sous contrat avec elle. Certaines données à caractère personnel collectées sur le site Web sont obligatoires et l’absence ou l’insuffisance des données demandées peut déterminer l’impossibilité pour Cooptáxis de fournir les services ou les demandes / informations recherchées.
Autocoope, CRL peut sous-traiter la fourniture de services à d’autres sociétés ou entités afin de répondre aux objectifs indiqués ci-dessus. Dans ce cas, il sera certifié que ces entités se conforment aux exigences du RGPD.
Vos droits
Conformément à la législation applicable, la personne concernée peut demander à tout moment l’accès à ses données à caractère personnel, ainsi que sa rectification, l’élimination ou la limitation de son traitement et la portabilité de ses données, ou de s’opposer à (sauf pour les données strictement nécessaires à la fourniture du service), directement via une demande écrite adressée aux adresses indiquées ci-dessus.
Vous pouvez obtenir une confirmation de vos données personnelles ainsi que l’accès à celles-ci. Une copie des données traitées par Cooptáxis vous sera mise à votre disposition si vous en avez besoin.
Aux termes de la loi, vous bénéficiez également du droit de retirer, par les
moyens susmentionnés, votre autorisation pour le traitement de données dont le
consentement constitue la base de la légitimité du traitement et / ou de
l’effacement correspondants.
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, la personne
concernée a le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale
de la protection des données (CNPD) ou d’une autre autorité de contrôle
compétente conformément à la loi si elle estime que ses données ne sont pas
légalement traitées par Cooptáxis, conformément à la législation applicable et
à la présente Politique de Confidentialité.
Durée de vie
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au droit
applicable et stockées dans des bases de données spécifiques créées à cet
effet.
La durée pendant laquelle les données sont stockées varie en fonction de la
finalité pour laquelle elles ont été collectées et est conservée pendant la durée
du contrat concerné, sauf dans des situations couvertes par une obligation
légale.
Transfert de données
En cas de transfert / portabilité des données vers des pays tiers en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, Cooptáxis respectera la loi, en particulier en ce qui concerne l’aptitude du pays de destination à la protection des données à caractère personnel et applicables à de tels transferts, et les données personnelles ne sont pas transférées à des juridictions qui ne fournissent pas de garanties de sécurité et de protection.
Changements de la politique de confidentialité
Cooptáxis se réserve le droit, si nécessaire, d’apporter des modifications ou des mises à jour à la présente politique de confidentialité, modifications qui seront mises à jour dans nos plates-formes. Nous vous suggérons de les vérifier régulièrement pour être au courant de tout changement.