TÉRMINOS Y CONDICIONES

Condiciones generales

a) Cooptáxis® es una marca comercial y registrada de Autocoope- Taxi Cooperativa Lisboa, CRL, con sede en Av. Visconde Valmor, 30, R / C, 1050-240 Lisboa y el NIF 500 320 462, que describe, promueve y vende productos a través de su sitio, los cuales podrán ser disfrutados por los legítimos portadores de vales.
b) Los vales referidos toman la forma de cupón en línea que se vende en cooptaxis.pt, pudiendo los mismos ser usados en Portugal Continental.
c) c) Los vales divulgados y promovidos por Cooptáxis® incluyen una variedad de servicios, en constante modificación y actualización.
d) Los productos divulgados y promovidos por Cooptáxis® son proporcionados por conductores certificados y calificados, según los términos de los acuerdos de asociación celebrada entre ellos y Cooptáxis®.
e) Los vales se consideran válidos sólo después del correcto pago de los mismos. El portador / adquirente debe guardar el comprobante de pago de los vales adquiridos en el sitio de Cooptáxis®, cuya activación es hecha por sistema informático en la propia tienda. Si el sistema de Cooptáxis® no tiene el registro de ese pago, se reserva el derecho de no permitir la marcación del servicio deseado.
f) Cualquier adquisición de un vale implica la aceptación, tanto por los adquirentes, por los portadores, de estos Términos y Condiciones Generales, así como su adhesión plena e integral a las condiciones que prevalezcan sobre cualquier otro documento de los adquirentes o de los portadores y, sobre cualquier otra condición general de compra que los adquirentes o los portadores reconocerán expresamente que no serán aplicables – salvo acuerdo excepcional, escrito, expreso y previo por parte de Cooptáxis®.
g) La información contenida en la descripción de las zanjas, incluidos los precios, no vinculan a Cooptáxis® hasta la celebración de cada contrato.

Vales – Marcación / Realización de los Servicios

a) a) Las marcaciones serán consideradas válidas y definitivas sólo cuando el portador reciba la confirmación de los servicios, vía correo electrónico por parte de Cooptáxis®.
b) En el día de la realización del servicio es necesario presentar el vale debidamente firmado al conductor y la asistencia en el local y la hora de la marcación.
c) La emisión de la factura se procesará inmediatamente después de la comprobación del pago.

Vales – Servicios incluidos

a) Los vales en línea confieren la posibilidad de marcar y obtener los servicios divulgados o promovidos por Cooptáxis® – insertados en la lista de productos en línea de Cooptáxis®.
b) Si se trata de un vale adquirido en condiciones promocionales, el adquirente / portador no podrá efectuar ningún tipo de cambio del producto adquirido.

Vales – Cancelación, falta de comparecencia e imprevistos

a) Cualquier cambio o cancelación prevista por el portador del vale deberá efectuarse con un mínimo de 48 horas de antelación.
b) La cancelación que no respete el plazo previsto en la parte anterior implica la pérdida de los derechos inherentes al vale en cuestión.
c) Una vez efectuada la marcación, si el portador no comparece en la fecha, hora y lugar marcado sin haber efectuado una cancelación ni modificación en los términos arriba descritos, perderá todos los derechos inherentes a ese vale, en particular aquel de una nueva marcación.
d) Cuando, emergente de causas fortuitas o naturales, no pueda prestar los servicios adquiridos y marcados Cooptaxis® no podrá ser responsabilizada.
e) Siempre que existan razones ajenas que lo justifiquen, Cooptáxis® podrá modificar el orden de los productos vendidos y las horas o lugares de partida.

Descripción y Duración de las Experiencias y del Transporte

a) La descripción de cada servicio, aunque de forma abreviada, consta en la lista en la dirección cooptaxis.pt. Estas descripciones pueden sufrir modificaciones sin previo aviso (en particular en cuanto a la duración y características de los servicios incluidos, entre otras).
b) La duración del servicio se menciona de forma aproximada y el precio correspondiente supone la duración máxima de doce horas, duración que, con excepción de las transferencias, cuando sobrepasada, determina el cobro del correspondiente acrecimiento.
c) Los viajes (Tours y Transferencias) no incluyen alojamiento, comidas, entradas u acompañamiento en monumentos, otros lugares de interés turístico ni en paradas.

Validez de los presentes – Términos y condiciones

Al adquirir un vale publicitado por Cooptáxis®, los compradores, los portadores y, en general, todos los clientes de Cooptáxis expresamente declaran que se les ha comunicado convenientemente estos Términos y Condiciones, declarando haber tomado perfecto e integral conocimiento y haber comprendido todo su contenido, condiciones e implicaciones, declarando aceptar, sin reservas, estos Términos y condiciones en su totalidad.
El comprador / portador del vale es íntegramente responsable del mismo después de su validación por Cooptáxis®, no pudiendo exigir compensación ni indemnización a Cooptáxis® en virtud de pérdida, hurto, robo, destrucción o no utilización.

Sugerencias y Reclamaciones

Su opinión es importante para Cooptáxis®. Si tiene alguna sugerencia o reclamación no deje de presentarla, pues esas son de una importancia extrema para mejorar nuestros servicios. Contáctenlos para taxi@cooptaxis.pt.